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用戶的需求是紙卡板公司設計新產品的靈感來源
發布日期:2014/5/26 16:02:38
用戶的需求是公司設計新產品的靈感來源 。公司獲取用戶需求的途徑主要有兩個 。
一是通過客戶服務中心或售後服務中心在電話中獲取
。在回答客戶問題時
，實際上就可以獲取用戶對產品的要求以及用戶的實際需求方麵的信息
，從而對產品
、價格
、服務進行具體的定位
。
二是從當下的時事以及熱點問題中獲取
。
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